Category Archives: ショップサーブ

Estore お知らせ(2015年9月度)

 

2015年9月29日発行

機能追加のお知らせ
メインテナンスの予告
売上UPのワンポイント施策
世の中の動きがわかる情報
ビジネススクール スクーリングスケジュール

1 機能追加のお知らせ
本店サイトで楽天スーパーポイントを利用できる「楽天ID決済」を導入しました
「楽天ID決済」は、お客さんが本店サイトで楽天スーパーポイントを使えて貯められる決済です。お客さんは支払い方法の選択で「楽天ID決済」を選択して楽天会員IDでログインすると、登録済みクレジットカードで支払えます。楽天ID決済を使えることで、本店サイトを訪れた楽天会員のお客さんの、購買意欲を高めます。年末商戦に向け、販促施策のひとつとしてぜひご検討ください。 サービス開始予定は以下をご覧ください。ショップサーブ管理画面からお申し込みいただけます。
■サービス開始予定:2015年10月21日(水)
※ご利用料金・サービス詳細についてはこちら
※ご利用には楽天ID側の審査が必要です。審査結果によっては利用できない場合があります。

クーポンの入力位置を変更できるようにしました
今まで、クーポンコードの入力位置はカゴ画面の購入手続きの下にありましたが、今後は購入手続きの上に表示させることも選択できるようにしました。これによって目立ちやすくなり、お客さんの入力漏れを防ぎます。また案内文が編集できるようになり、お店の運営に合わせた案内を表示できるようになりました。
クーポンの発行方法はこちら

購入商品によってお届け希望日の最短日を変更できるようにしました
発送するまでに日数がかかる商品が購入された場合、お客さんが選択できる「お届け希望日」の期間を通常よりも後ろにずらすことができるようにしました。商品ごとに発送準備期間を設定すれば、確実にお届け可能な期間から「お届け希望日」を選択してもらえるようになります。異なる発送準備期間を設定した商品を複数購入した場合でも、遅い日程に合わせることができ、購入時のトラブルを防げます。
商品の新規登録について
「配送希望日」などのアンケートをショッピングカートに表示する

 海外販売サイト「Buyee」に商品を出品できるようにします 10月予定
「Buyee」は、海外のお客さんが欲しい商品を代理購入して海外までお届けするサービスです。管理画面から簡単にBuyeeに出品ができ、売れた場合はBuyeeの国内倉庫に発送するだけで海外への複雑な配送手続きをする必要がありません。 Buyeeへの出品が完了すると商品詳細ページに海外のお客さんだけが閲覧できるバナーが表示され、自動翻訳されたBuyeeの詳細ページから注文できるようになります。手軽に海外販売ができ、海外のお客さんから買ってもらえる可能性が高まります。
Buyee商品詳細ページリリース:2015年10月21日(水)
Buyee店舗さん用一覧ページ、カテゴリーページ、検索ページリリース:2016年1月予定

それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。
2 メインテナンスの予告
2015年10月21日(水) 午前2:00~午前8:00予定
年末商戦繁忙期に対応し、年内のメインテナンスは10月が最後となります。

今月の店舗分析レポートは10月2日(金)に更新予定です。

3 売上UPのワンポイント施策
意外と知られていない?キーワードリンクの活用方法
キーワードリンクという機能をご存知でしょうか?購入者にお店の中で検索して欲しいキーワードを、あらかじめリンク付きで表示しておく機能です。そのキーワードをクリックすると、お店内で検索した場合の検索結果ページを表示します。例えば、よく検索されるキーワードをキーワードリンクに設定すれば、より人気の商品が見られやすくなります。また、店舗さんが売りたい商品や、季節の商品なども、あらかじめキーワードリンクに表示しておけば、購入者を意図的に誘導できます。
一点、事例をご紹介します。F1のグッズを専門に扱う、「GRANDPRIX(グランプリ)」さんでは、モデルカーからF1観戦グッズ、ユニフォームに至るまで様々な商品を扱っており、商品点数は約3000点にも上ります。そこでTOPページ上部に、複数のキーワードリンクと検索ボックスを横幅いっぱいに設置されています。商品を幅広くご用意するだけではなく、できるだけお客さんが目的の商品を見つけやすいように工夫されています。

GRANDPRIX(グランプリ)さんのTOPページはこちら
キーワードリンクの設定方法はこちら

ぜひ、キーワードリンクを活用して、お客さんにとってお買い物がしやすいお店を目指しましょう。コンテンツ作成でお悩みの方は、ストアーデスク(0570-05-1210)までお気軽にご相談くださいませ。


販促に使えるイベント各種バナー
福袋、年末年始セール、クリスマス特集、おせち特集などの 12月のイベントバナー をご用意しました。 12月9月10月11月販促バナー


バナー制作でお困りの方は、専門家にお任せください
イベントや季節に合ったバナーを活用すると、お客さんは商品を探しやすくなります。また、バナーのクオリティを高めると、お店ページ全体のクオリティも高まります。高品質のオリジナルバナーがほしいという店舗さんには、バナー制作代行がおすすめです。初回無料でお試しバナーを制作します。

 ご相談はEストアー ストアーデスク(0570-05-1210)までお気軽にどうぞ。
4 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
10月~12月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
10月 衣替え、秋物、鍋シーズン、ハロウィン、学園祭、就職準備
11月 お歳暮ギフト予約、暖房、寒さ対策、紅葉、七五三、ボジョレー解禁
12月 冬ボーナス、クリスマス、お正月準備、大掃除、大晦日、忘年会

気象庁発表 季節予報
10月~12月の天候の見通し(PDF)

来月以降のおすすめイベント
TOKYO DESIGNERS WEEK2015

建築、インテリア、プロダクトなど優れた生活デザインとアートが見れる国際クリエイティブイベント。
東京
前期:10月24日(土)~10月28日(火)明治神宮外苑
後期:10月30日(金)~11月 3日(火)明治神宮外苑

第44回東京モーターショー2015

自動車に関する最新の技術やデザインについての情報を紹介する展示会
東京 10月29日(木)~11月 8日(日)国際展示場

5 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
総合(入門)鉄板基礎講座

初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
東京
10月 8日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
11月12日(木) 13:00~17:00 (〃)
大阪
10月22日(木) 13:00~17:00 ( 新大阪 )
11月26日(木) 13:00~17:00(〃)

詳細・申し込み

総合(初級)月商30万突破講座

初受注後、売れ筋として育てる商品の決め方、集客方法とお店づくりを学べます。
東京
11月13日(金) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
10月14日(水) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

総合(中級)月商100万突破講座

繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
大阪
10月15日(木) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

専門講座セミナーDVD

Googleアナリティクス、SEO、写真撮影などのノウハウを好きな時に学べます。

詳細・購入


Estore お知らせ(2015年8月度)

機能追加のお知らせ
メインテナンスの予告
売上UPのワンポイント施策
世の中の動きがわかる情報
ビジネススクール スクーリングスケジュール

 

1 機能追加のお知らせ
デビットカードを利用した可能性がある注文を受注台帳でわかるようにしました
デビットカードはクレジットカード扱いで注文できますが、実際は注文時にお客さんの口座から購入代金が引き落とされます。このため、注文内容を変更し購入代金が変わった場合、決済依頼をすると変更後の金額で再度引き落とされ、一時的に二重引き落としの状態になります。ご注文時の購入代金は返金処理されますが、二重引き落とし状態中にお客さんからお問い合わせが入ることがあります。本機能により、デビットカードを利用した可能性がある注文は、受注台帳の決済欄に「デビット」と表示されますので、お客さんから二重引き落としなどのお問い合わせが入った際、スムーズに対応できるようになりました。

バリエーションごとに価格を設定できるようにしました
今まではバリエーションに対して価格を設定できなかったため、価格が異なる場合には、別商品として登録する必要がありましたが、今後はひとつの商品として登録できるようになりました。商品ページが1ページにまとまるので、お客さんが商品を探しやすくなって買いやすくなりました。

定期購入・頒布会の申込台帳をダウンロードできるようにしました
申し込み中のお客さんや、解約したお客さんをかんたんに抽出できるようにしました。申し込み状況の分析や、お客さんの状態に合わせたアプローチができるようになりました。

  本店サイトで楽天スーパーポイントを利用できる「楽天ID決済」を導入します
「楽天ID決済」は、お客さんが本店サイトで楽天スーパーポイントを使えて貯められる決済です。お客さんは支払い方法の選択で「楽天ID決済」を選択して楽天IDでログインすると、登録済みクレジットカードで支払えます。楽天スーパーポイントを使えれば、本店サイトを訪れた楽天会員のお客さんに買ってもらえる可能性が高まります。◆「簡単」「安心」「お得」なオンライン決済サービス「楽天ID決済」の詳細を見る

サービス開始予定は以下をご覧ください。ショップサーブ管理画面からお申し込みいただけます。年末商戦に向け、販促施策のひとつとしてぜひご検討ください。

■申し込み受付開始:2015年9月16日(水)
■サービス開始:2015年10月21日(水)
※ご利用料金・サービス詳細については、決まり次第追って管理画面でお知らせします。
※ご利用には楽天側の審査が必要です。審査結果によっては利用できない場合があります。


  購入商品によってお届け希望日の最短日を変更できるようにします 9月予定
発送するまでに日数がかかる商品が購入された場合、お客さんが選択できる「お届け希望日」を基本設定よりも遅らせることができるようにします。これにより、配送不可能な日程を選択されることがなくなり、異なる発送準備期間を設定した商品を複数購入した場合でも、遅い日程に合わせるので、購入時のトラブルを防げます。

  クーポンコードの入力位置を変更できるようにします 8月27日
今まで、クーポンコードの入力位置はカゴ画面の購入手続きの下にありましたが、今後は購入手続きの上に表示させることも選択できるようにします。これによって目立ちやすくなり、お客さんの入力漏れを防ぎます。また案内文が編集できるようになり、お店の運営に合わせた案内を表示できるようになります。

それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。
2 メインテナンスの予告
2015年9月16日(水) 午前2:00~午前8:00予定
2015年10月21日(水) 午前2:00~午前8:00予定今月の店舗分析レポートは9月2日(火)に更新予定です。
3 売上UPのワンポイント施策
コンテンツ作りは信頼感につながる?
顔や商品の見えないネットショッピングでは、お客さんは様々な不安を抱えています。商品の使い方や特徴、価格、サイズ、お店の信頼感など商品の購入を決定する上で様々な情報を求めています。実店舗であれば、その不安を一つずつ解消するために、説明すべき内容を色々と用意していると思います。ネットショップでは、その内容をすべてコンテンツとして事前に用意している必要があります。
また、説明だけでなく、お店の理念や商品を仕入れたり作成したりする過程なども、公開できる範囲でコンテンツにすると、記憶に残りやすくなります。さらに、ページ数が増えるため、SEOにも効果を発揮しますので集客UPにつながります。1つ事例をご紹介します。オリジナルTシャツ専門店「MONOMONI(モノモニ)」さんでは、汚れや縫製不良により販売できないTシャツを、リサイクルして新しくトートバックとして生まれ変わらせて、その特集を組まれました。また、チャリティー商品を企画して、その結果もページに公開されています。不良在庫やお店の理念、考え方もアイディア次第でコンテンツにすることができます。
MONOMONI(モノモニ)さんのチャリティー商品企画はこちら

是非、情報を充実させて、お客さんにとって、信頼感のあるお店を目指しましょう。コンテンツ作成でお悩みの方は、ストアーデスク(0570-05-1210)までお気軽にご相談くださいませ。


販促に使えるイベント各種バナー
寒さ対策、七五三などの 11月のイベントバナー をご用意しました。是非、今から企画を練って、11月の商戦に備えましょう。その他イベントバナーはこちら 8月9月10月11月販促バナー

転換率でお困りの方は、専門家にお任せください
イベントや季節に合ったバナーを活用すると、お客さんは商品を探しやすくなります。また、バナーのクオリティを高めると、お店ページ全体のクオリティも高まります。高品質のオリジナルバナーがほしいという店舗さんには、バナー制作代行がおすすめです。初回無料でお試しバナーを制作します。

 ご相談はEストアー ストアーデスク(0570-05-1210)までお気軽にどうぞ。
4 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
9月~11月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
9月 台風、おせちの予約、敬老の日、結婚式、運動会
10月 ハロウィン、運動会、紅葉、体育の日、衣替え
11月 お歳暮ギフトの予約、暖房、寒さ対策、紅葉、七五三、ボジョレー解禁

気象庁発表 季節予報
9月~11月の天候の見通し(PDF)

来月以降のおすすめイベント
第5回 通販食品展示商談会

通販・宅配食品業界に特化した日本で唯一の展示商談会
東京  9月15日(火)~9月16日(土)  (国際フォーラム)

ファッションワールド東京 2015

日本最大のファッションの総合展
東京  9月30日(水)~10月2日(金)  (東京ビッグサイト)

5 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
総合(入門)鉄板基礎講座

初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
東京
9月 9日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
10月 8日(水) 13:00~17:00 (〃)
大阪
8月27日(木) 13:00~17:00 ( 新大阪 )
9月25日(金) 13:00~17:00(〃)
10月22日(木) 13:00~17:00 (〃)

詳細・申し込み

総合(初級)月商30万突破講座

初受注後、売れ筋として育てる商品の決め方、集客方法とお店づくりを学べます。
東京
9月10日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
8月28日(金) 13:00~17:00 (新大阪)
10月14日(金) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

総合(中級)月商100万突破講座

繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
東京
9月11日(金) 13:00~17:00 (新橋・虎ノ門)
大阪
10月15日(木) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

専門講座セミナーDVD

Googleアナリティクス、SEO、写真撮影などのノウハウを好きな時に学べます。

詳細・購入

 

Estore お知らせ(2015年7月度)

2015年7月28日発行

売上UPのワンポイント施策
世の中の動きがわかる情報
ビジネススクール スクーリングスケジュール
機能追加のお知らせ
メインテナンスの予告

1 売上UPのワンポイント施策
メディアに取材してもらうための一工夫とは
ショップサーブをご利用いただいている店舗さんのメディア露出機会が増加傾向にあります。中には、人気バラエティ番組や情報番組で取り上げられて、爆発的な売上を記録し、その後もベースが底上げされた店舗さんもいらっしゃいます。メディアに取り上げられる店舗さんの選ばれ方は様々ですが、各メディアのスタッフさんが商品を探す際に、ネットショップをしらみつぶしに目で見て探すことも多いようです。そのスタッフさんの目に留まる第一歩として、お店ページに「メディア掲載のお問い合わせ窓口」といったリンクを設置し、メディアからの問い合わせを歓迎している姿勢を見せておくと良いでしょう。リンク先には、電話番号やメールアドレスを記載するか、アンケートフォームの設定機能を活用し、問い合わせのハードルを下げることがポイントです。こういったページを用意しておけば、取材に慣れているという印象をさりげなくアピールすることにもつながります。

バナーをサイドバーに設置する方法
アンケートフォームを設置する方法

なお、実際にメディアに取り上げられることが決まった際には、アクセス集中による機会損失を防ぐため、対象日時に回線や処理量を融通します。ご連絡はテクニカルサポート(0570-05-1210、sp@Estore.co.jp)までお気軽にどうぞ。
・商品や店舗がテレビや雑誌、有力メディアで取り上げられる予定がある場合
・月間の受注が5,000件以上で、かつ通常月の2倍ほどのアクセス集中が見込まれる場合
・なんらかの事由で計画外に突然人気が急上昇したとき


販促に使えるイベント各種バナー
ハロウィン、紅葉特集、秋のスポーツ、秋の味覚、秋物特集などの 10月のイベントバナー をご用意しました。特にハロウィンは、昨年バレンタインを超える市場規模に成長したと言われております。是非、今から企画を練って、10月末の商戦に備えましょう。その他イベントバナーはこちら 7月8月9月10月販促バナー


転換率でお困りの方は、専門家にお任せください
イベントや季節に合ったバナーを活用すれば、お客さんは商品を探しやすくなります。また、バナーのクオリティを高めると、お店ページ全体のクオリティも高まります。高品質のオリジナルバナーがほしいという店舗さんには、バナー制作代行がおすすめです。初回無料でお試しバナーを制作します。

 ご相談はEストアー ストアーデスク(0570-05-1210)までお気軽にどうぞ。
2 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
8月~10月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
8月 サマーセール、夏グッズ、帰省、海水浴、お盆、BBQ
9月 台風、おせちの予約、敬老の日、結婚式、運動会
10月 ハロウィン、運動会、紅葉、体育の日、衣替え

気象庁発表 季節予報
8月~10月の天候の見通し(PDF)

来月のおすすめイベント
第80回東京インターナショナル・ギフト・ショー秋2015

日本最大のパーソナルギフトと生活雑貨の国際見本市
東京  9月2日(水)~9月4日(金)  (ビッグサイト)

JAPAN DIY HOMECENTER SHOW 2015

国内最大級の住生活関連総合展示会
千葉  8月27日(木)~8月29日(土)  (幕張メッセ)

3 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
総合(入門)鉄板基礎講座

初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
東京
8月 6日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
9月 9日(水) 13:00~17:00 (〃)
大阪
8月27日(木) 13:00~17:00 ( 新大阪 )
9月25日(金) 13:00~17:00(〃)

詳細・申し込み

総合(初級)月商30万突破講座

初受注後、売れ筋として育てる商品の決め方、集客方法とお店づくりを学べます。
東京
9月10日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
8月28日(金) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

総合(中級)月商100万突破講座

繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
東京
9月11日(金) 13:00~17:00 (新橋・虎ノ門)

詳細・申し込み

専門講座セミナーDVD

Googleアナリティクス、SEO、写真撮影などのノウハウを好きな時に学べます。

詳細・購入

4 機能追加のお知らせ
メールマガジンの送信予約を10分ごとに設定できるようになりました
今までのメールマガジンの送信予約は1時間ごとでしたが、10分ごとにできるようになりました。店舗さんの運用に合わせて、より柔軟にメールを送信できます。
詳しくはこちら

HTML形式のメールマガジンを送信できるようになりました
今までのメールマガジン機能はテキスト形式に限られていましたが、HTML形式の選択もできるようなりました。視覚的に商品の魅力を訴えられるので、買ってもらいやすくなります。また、HTML形式とテキスト形式の双方を設定することで、受信環境に合わせた配信が自動で行えます。
詳しくはこちら

HTMLメルマガ送信機能の無料提供期間についてはこちら


  「会員登録しないで購入手続きに進む」ボタンの案内文を変更できるようなりました
カゴ画面の「会員登録しないで購入手続きに進む」ボタンは案内文を今まで変更できませんでしたが、今後は自由に変更できるようになりました。お客さんにわかりやすい案内を店舗さんが工夫できるので、迷わず次の画面に進んでもらえます。さらに、会員登録しないで購入するとポイントが付与されないなどの注意事項もあらかじめ伝えられるので、購入時のトラブルを防げます。
詳しくはこちら

  メールマガジンへ会員ごとに「お気に入りに登録している商品」を自動挿入できるようになりました
お気に入りに登録している商品を、会員ごとに自動でメールマガジンに掲載できる特殊タグを用意しました。会員がお気に入りリストに商品を登録していれば最新8商品を掲載でき、HTML形式、テキスト形式のどちらでも掲載できます。一度に案内しながらも、お客さんそれぞれに合わせた案内をできるので、購入されやすくなります。
詳しくはこちら

 デビットカードを利用した可能性がある注文を受注台帳でわかるようにします 8月予定
デビットカードはクレジットカード扱いで注文できますが、実際は注文時にお客さんの口座から購入代金が引き落とされます。このため、注文内容を変更し購入代金が変わった場合、決済依頼をすると変更後の金額で再度引き落とされ、一時的に二重引き落としの状態になります。ご注文時の購入代金は返金処理されますが、二重引き落とし状態中にお客さんからお問い合わせが入ることがあります。本機能により、デビットカードを利用した可能性がある注文は、受注台帳の決済欄に「デビット」と表示されますので、お客さんから二重引き落としなどのお問い合わせが入った際、スムーズに対応できるようになります。

  定期購入・頒布会の申込台帳をダウンロードできるようにします 8月予定
申し込み中のお客さんや、解約したお客さんをかんたんに抽出できるようにします。申し込み状況の分析や、お客さんの状態に合わせたアプローチができるようになります。

  クーポンコードの入力位置を変更できるようにします 8月予定
今まで、クーポンコードの入力位置はカゴ画面の購入手続きの下にありましたが、今後は購入手続きの上に表示させることも選択できるようにします。これによって目立ちやすくなり、お客さんの入力漏れを防ぎます。また案内文が編集できるようになり、お店の運営に合わせた案内を表示できるようになります。

  バリエーションごとに価格を設定できるようにします 8月予定
今まではバリエーションに対して価格を設定できなかったため、同じ商品でも色違いやサイズ違いなどで価格が異なる場合には、別商品として登録する必要がありましたが、今後はひとつの商品として登録できるようにします。商品ページが1ページにまとまるので、お客さんが商品を探しやすくなって買いやすくなります。

それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。
5 メインテナンスの予告
2015年8月19日(水)
ショップサーブ管理画面停止 午前0:00~午前8:00予定
お店ページ・カート画面停止 午前1:00~午前8:00予定

2015年9月16日(水) 午前2:00~午前8:00予定

今月の店舗分析レポートは8月4日(火)に更新予定です。

Estore お知らせ(2015年6月度)

2015年6月23日発行

3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
世の中の動きがわかる情報
ビジネススクール スクーリングスケジュール
機能追加のお知らせ
メインテナンスの予告
メディアに取り上げられる場合にはご連絡ください

 

1 3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
敬老の日ギフトは早割対応しましょう
今年の敬老の日は9月21日(月)です。Googleトレンドでは敬老の日の検索ボリュームが年々右肩上がりで、市場規模が拡大しています。贈り物の定番は、お酒、お花、菓子類ですが、健康器具やデジタルグッズなども増えてきています。ギフト商品は早期にお客さんを囲い込むことがポイントで、8月中旬から8月末までの早割販売を行いましょう。また、予約販売商品の場合、「カートに入れる」ボタンを「予約する」などのボタンへ変更すれば、お客さんがよりわかりやすくなり、転換率アップに役立ちます。予約販売商品の登録と受注処理
パソコンサイト用のボタン変更
スマホサイト用のボタン変更
ボタンの無料素材画像


シルバーウィークは期間限定クーポンやセールで集客しましょう
今年は6年ぶりの大型シルバーウィークです。カレンダー通りでも5連休となり、最大だと9連休も可能なので、旅行やレジャーに行く人が増える見込みです。また、8月の旧盆時期は土曜日と重なり、去年と比べると短めのお盆休みで、9月に遅い夏休みを取る人も多くなると予想されます。大型連休期間は外出が多いため、通販でお買い物するお客さんが減ってしまうので、期間限定クーポンの発行やセールで時期を絞った集客をしましょう。メルマガでクーポンコードやセール情報を案内すれば、来店してもらいやすくなります。クーポンを発行する
メルマガを送信する


各種バナーをご活用ください
敬老の日、秋の旅行、防災グッズなどの 9月のイベントバナー をご用意しました。その他イベントバナーはこちら6月7月8月販促バナー

転換率でお困りの方は、専門家にお任せください
商戦に合わせて開催するキャンペーンや商品情報を載せる特集ページを作れば、売上が伸びます。自分でうまく作れないという店舗さんには、Eストアーの特集ページ制作代行がおすすめです。ネットショップ制作のプロが売れるための特集ページを最短10営業日で作成します。料金は20,570円。

 ご相談はEストアー ストアーデスク(0570-05-1210)までお気軽にどうぞ。
2 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
7月~9月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
7月 夏のボーナス、UV対策、節電対策、花火大会、夏休み、お中元
8月 サマーセール、夏グッズ、帰省、海水浴、お盆、BBQ
9月 台風、おせちの予約、敬老の日、結婚式、運動会

気象庁発表 季節予報
6月~8月の天候の見通し(PDF)

今月のおすすめイベント
第6回 DESIGN TOKYO

世界中から様々なカテゴリーの製品の最新デザインや
トレンドを見られるデザイン製品展
東京
7月 8日(水)~7月10日(金) (ビッグサイト)

earth garden 夏2015

エコ、オーガニックをテーマとした最大300店舗以上が
出店する国内最大級の野外マーケット
東京
7月 4日(土)~7月 5日(日) (代々木公園)

3 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
総合(入門)鉄板基礎講座

初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
東京
7月 8日(水) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
8月 6日(木) 13:00~17:00 (〃)
大阪
7月24日(金) 13:00~17:00 ( 新大阪 )
8月27日(木) 13:00~17:00(〃)

詳細・申し込み

総合(初級)月商30万突破講座

初受注後、売れ筋として育てる商品の決め方、集客方法とお店づくりを学べます。
東京
7月 9日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
8月28日(金) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

総合(中級)月商100万突破講座

繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
大阪
7月23日(木) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

専門講座セミナーDVD

Googleアナリティクス、SEO、写真撮影などのノウハウを好きな時に学べます。

詳細・購入

4 機能追加のお知らせ
商品にオプション価格を設定できるようになりました
名入れなどの加工サービスやパソコン商材などのスペックアップなどに対応できるように、本体価格に対して料金をプラスしたりマイナスしたりできるようになりました。さらに1つの商品に10個までオプションを設定できるようになりました。お客さんのニーズに合わせてより柔軟に注文を受けられます。
詳しくはこちら

  新規会員登録ページで、「お店からのお知らせメール」欄に案内文を表示できるようにしました
新規会員登録ページの「当店からのお知らせメール」の欄に案内文を表示できるようになりました。HTMLタグも利用できるので、自由に案内を表現できます。メールの内容や受け取るメリットをあらかじめ伝えられるので、「受け取る」をより選んでもらいやすくなります。
詳しくはこちら

 クーポンを100件まで発行予約できるようになりました
今までクーポンを発行予約できる件数は20件が最大でしたが、今後は100件まで予約できるようになりました。さらに、発行期間も今までは開始日時から6ヵ月が最長でしたが10年まで設定できるようになりました。多様な条件で様々なクーポンを発行できるようになり、販促に役立ちます。
詳しくはこちら

  お届け希望日の案内文を、スマートフォンや携帯のカート画面にも表示できるようになりました
今まで、お届け希望日の案内文は、カート画面ではパソコン用お店ページにしか表示できませんでした。今後は、スマートフォン用と携帯用のカート画面にも、お届け希望日の案内文を表示できます。スマートフォンや携帯でも、お届け希望日についてわかりやすくなるので、利用されやすくなります。
詳しくはこちら

  メールマガジンの送信予約を10分ごとに設定できるようします 7月予定
今までのメールマガジンの送信予約は1時間ごとでしたが、今後は10分ごとにできるようにします。店舗さんの運用に合わせて、より柔軟にメールを送信できます。

  HTML形式のメールマガジンを送信できるようにします 7月予定
今までのメールマガジン機能はテキスト形式に限られていましたが、今後はHTML形式の選択もできるようにします。視覚的に商品の魅力を訴えられるので、買ってもらいやすくなります。また、HTML形式とテキスト形式の双方を設定することで、受信環境に合わせた配信が自動で行われます。

バリエーションごとに価格を設定できるようにします 今夏予定
今まではバリエーションに対して価格の設定ができなかったため、価格が異なる場合には別商品として登録する必要がありましたが、今後はひとつの商品として登録できるようにします。商品ページが1ページにまとまるので、お客さんが商品を探しやすくなって買いやすくなります。

それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。
5 メインテナンスの予告
2015年7月15日(水)午前2:00~午前8:00予定
2015年8月19日(水)午前2:00~午前8:00予定今月の店舗分析レポートは7月2日(木)に更新予定です。
6 メディアに取り上げられる場合にはご連絡ください
以下の条件にあてはまる店舗さんはご連絡ください。アクセス集中による機会損失を防ぐため、対象の日や時刻に回線や処理量を融通します。ご連絡はテクニカルサポート(0570-05-1210、sp@Estore.co.jp)までお気軽にどうぞ。
・月間の受注が5,000件以上で、かつ通常月の2倍ほどのアクセス集中が見込まれる場合
・商品や店舗がテレビや雑誌、有力メディアで取り上げられる予定がある場合
・なんらかの事由で計画外に突然人気が急上昇したとき

Estore 注目リリース情報![バリエ―ションごとの価格設定&HTMLメルマガ配信]

ショップサーブからついに下記機能のリリース予定がでました!

使い勝手があがりますね!

————————————————————
商品にオプション価格を設定できます 6月予定
————————————————————
名入れなどの加工サービスやパソコン商材などのスペックアップ等に
対応できるように、本体価格に対して料金をプラスしたりマイナス
したりできるようになります。さらに1つの商品に10個まで
オプションを設定できるようなります。
お客様のニーズに合わせてより柔軟に注文を受けられます。

————————————————————
バリエーションごとに価格を設定できます 今夏予定
————————————————————
バリエーションに対して価格の設定ができるます。色・サイズなど
で価格が異なる商品を扱うクライアント様のECサイト構築や、材質
などで異なるパターンオーダー商品を展開したいクライアント様に
もオプション価格設定と組わせることで展開が可能となります。

クライアント様にとっては、ひとつの商品としての登録となるため
商品登録数の削減にもつながります。さらに、お客様にとっては、
商品ページが1ページにまとまるので、商品を探しやすく、買いや
すくなります。

————————————————————
HTML形式のメールマガジンを送信できます 今夏予定
————————————————————
HTML形式で配信することで視覚的に商品の魅力を伝えられ、
買ってもらいやすくなります。また、HTML形式とテキスト形式の
双方を設定することで、お客様の受信環境に合わせたメール配信が
自動で行われます。

Estore お知らせ(2015年5月度)

2015年5月26日発行
3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
世の中の動きがわかる情報
ビジネススクール スクーリングスケジュール
機能追加のお知らせ
メインテナンスの予告
メディアに取り上げられる場合にはご連絡ください
1 3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
サマーセールを企画しましょう
もうすぐ夏です。浴衣や水着、UVカットグッズといった夏グッズのキーワード検索は5月上旬から増え始めることから、すでに夏グッズ市場が開いていることが伺えます。また、夏休みに入ると様々な行楽イベントが目白押しで、これら関連グッズによるさらに新しい市場が開かれます。百貨店のサマーセールは、6月末から2週間程度の期間で開催するのが一般的です。これよりも早く、サマーセールや夏グッズのキャンペーンを開催し、お客さんを取り込みましょう。

メールマガジンを送信する


秋の新商品を準備しましょう
夏グッズの売上がピークを迎える8月中旬頃から、ソツがない店舗さんは秋の新商品を販売し始めます。忙しい時期でもスムーズに秋の新商品をアップできるように6月から準備しておきましょう。商品写真の撮影や紹介文の他、商品ページに誘導するためのバナーも準備が必要です。トップページの中央エリアや左サイドバーなど掲載位置も合わせて検討しておきます。新商品の登録と同時にバナーも掲載すれば商品ページに到達しやすくなるので、転換率がアップします。

バナーをサイドバーに設置する
バナーをセンターエリアに設置する


各種バナーをご活用ください
夏セール、夏休み、エコグッズ、残暑見舞いなどの 8月のイベントバナー をご用意しました。その他イベントバナーはこちら5月6月7月販促バナー


転換率でお困りの方は、専門家にお任せください
イベントや季節に合ったバナーを活用することで、お客さんは商品を探しやすくなります。また、バナーのクオリティを高めることで、お店ページ全体のクオリティも高まります。高品質のオリジナルバナーがほしいという店舗さんには、バナー制作代行がおすすめです。初回無料でお試しバナーを制作します。

 ご相談はEストアー ストアーデスク(0570-05-1210)までお気軽にどうぞ。
2 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
6月~8月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
6月 梅雨、湿気対策、夏に向けた準備、父の日、ダイエット
7月 夏のボーナス、UV対策、節電対策、花火大会、夏休み、お中元
8月 サマーセール、夏グッズ、帰省、海水浴、お盆、BBQ

気象庁発表 季節予報
6月~8月の天候の見通し(PDF)

来月のおすすめイベント
東京おもちゃショー2015

最新のおもちゃが集結する日本最大規模の展示会
東京
6月18日(木)~6月21日(日) (ビッグサイト)

インテリア ライフスタイル

インテリア・デザインの国内から海外までのバイヤーや商材と出会える国際見本市
東京
6月10日(水)~6月12日(金) (ビッグサイト)

3 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
  リマーケティング広告活用セミナー

企業様・個人事業主様向け。リマーケティング広告の知識を学べます。
東京
6月11日(木) 14:00~15:30 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
6月19日(金) 14:00~15:30 ( 新大阪 )

詳細・申し込み

総合(入門)鉄板基礎講座

初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
東京
6月10日(水) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
7月 8日(水) 13:00~17:00 (〃)
大阪
6月18日(木) 13:00~17:00 ( 新大阪 )
7月24日(金) 13:00~17:00(〃)

詳細・申し込み

総合(初級)月商30万突破講座

初受注後、売れ筋として育てる商品の決め方、集客方法とお店づくりを学べます。
東京
7月 9日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
6月19日(金) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

総合(中級)月商100万突破講座

繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
東京
6月12日(金) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
7月23日(木) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

専門講座セミナーDVD

Googleアナリティクス、SEO、写真撮影などのノウハウを好きな時に学べます。

詳細・購入

4 機能追加のお知らせ
予約商品の「カートに入れる」ボタンを編集できるようになりました
今まで予約商品の場合も「カートに入れる」ボタンを表示していましたが、現在は「予約する」などのボタンへ自由に変更できるようになりました。またEストアーモバイルのショッピングカートでもボタンを変更できるようになりました。よりお客さんにわかりやすい表示にできます。
詳しくはこちら

複数の送付先を指定した注文をスマートフォン用お店ページからもできるようになりました
今までは複数の送付先を指定する注文はパソコン用お店ページからしかできませんでした。現在は、スマートフォン用お店ページからも複数の送付先を指定する注文をできるようになりました。管理画面で複数送付先の利用を許可していれば、スマートフォン用お店ページからも複数の送付先を指定して注文できます。これにより、おもにスマートフォンを使って購入しているお客さんに対する売上の増加を期待できます。
詳しくはこちら

定期購入のお届けサイクルを4か月以上も選べるようになりました
今まで定期購入のお届けサイクルは「3か月に1回」が最長でしたが、現在は「4か月に1回」や「8か月に1回」なども選べるようになりました。最長で「12か月に1回」も選べるので、より商品の特性やお客さんの要望に合わせたタイミングでお届けできるようになります。
詳しくはこちら

ポイントの有効期限を最大120か月まで設定できるようになりました
今までポイントの有効期限は最大で24か月でしたが、現在は120か月まで設定できるようにします。リピート周期の長い商材でもポイントシステムを活かせるので、リピーターの獲得に役立ちます。
詳しくはこちら

  HTML形式のメールマガジンを送信できるようにします 今夏予定
今までのメールマガジン機能はテキスト形式に限られていましたが、今後はHTML形式の選択もできるようにします。視覚的に商品の魅力を訴えられるので、買ってもらいやすくなります。また、HTML形式とテキスト形式の双方を設定することで、受信環境に合わせた配信が自動で行われます。

  バリエーションごとに価格を設定できるようにします 今夏予定
今まではバリエーションに対して価格の設定ができなかったため、価格が異なる場合には別商品として登録する必要がありましたが、今後はひとつの商品として登録できるようにします。商品ページが1ページにまとまるので、お客さんが商品を探しやすくなって買いやすくなります。

  商品にオプション価格を設定できるようにします 6月予定
名入れなどの加工サービスやパソコン商材などのスペックアップなどに対応できるように、本体価格に対して料金をプラスしたりマイナスしたりできるようにします。さらに1つの商品に10個までオプションを設定できるようにします。お客さんのニーズに合わせてより柔軟に注文を受けられます。

それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。
5 メインテナンスの予告
2015年6月17日(水)午前2:00~午前8:00予定
2015年7月15日(水)午前2:00~午前8:00予定

今月の店舗分析レポートは6月2日(火)に更新予定です。

6 メディアに取り上げられる場合にはご連絡ください
以下の条件にあてはまる店舗さんはご連絡ください。アクセス集中による機会損失を防ぐため、対象の日や時刻に回線や処理量を融通します。ご連絡はテクニカルサポート(0570-05-1210、sp@Estore.co.jp)までお気軽にどうぞ。
・月間の受注が5,000件以上で、かつ通常月の2倍ほどのアクセス集中が見込まれる場合
・商品や店舗がテレビや雑誌、有力メディアで取り上げられる予定がある場合
・なんらかの事由で計画外に突然人気が急上昇したとき

 

Estore お知らせ(2015年4月度)

2015年4月28日発行
3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
世の中の動きがわかる情報
ビジネススクール スクーリングスケジュール
機能追加のお知らせ
メインテナンスの予告
メディアに取り上げられる場合にはご連絡ください
1 3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
夏ボーナス増加見込み 夏ボーナスキャンペーンを実施しましょう
早いところは6月上旬ぐらいにボーナスを支給し始めます。今年で夏のボーナスは3年連続の増加で、一人当たり平均支給額と支給者数がともに増加する見込みです。これにより、購買意欲の改善が見込めるとの調査結果もあります。購入される商品は洋服、パソコン、家具の割合が多く、金額の大きい商品も購入されるので、商材を問わず期間限定の夏ボーナスキャンペーンを計画しましょう。6月下旬~7月下旬の期間で、2週間を目安に実施しましょう。

お中元ギフトはできれば送料無料で対応しましょう
2ヶ月後はお中元の時期。お中元の検索ボリュームは5月上旬から増え始め、7月上旬にピークを迎えます。消費者がお中元ギフトを選ぶ際、重視する点はブランドの認知度や、安心・安全、高品質感などですが、購入の後押し効果は「送料無料」が一番大きいと答えています。また、5月中に送料込みの早割対応をする百貨店が多いです。転換率を上げるため、できれば送料無料で対応しましょう。送料を設定する

各種バナーをご活用ください
夏ボーナスセール、お中元特集、七夕などの 7月のイベントバナー をご用意しました。その他イベントバナーはこちら4月5月6月販促バナー

食品・グルメ店舗向けの特別講座を開催いたします
5月15日(金)、東京本社にてEストアーとおとりよせネットとの共催セミナー「食品・グルメ店舗向けネットショップ繁盛セミナー」を開催いたします。食品・グルメ店舗に特化した集客と店作りの施策、おとりよせネットの活用方法をご紹介いたします。先着30名で、受講料は税込10,800円。お中元商戦のご参考にお早めにお申し込みください。

2 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
5月~7月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
5月 母の日、ゴールデンウィーク、こどもの日、アウトドア、旅行、遠足、運動会
6月 梅雨、湿気対策、夏に向けた準備、父の日、ダイエット
7月 夏のボーナス、UV対策、節電対策、花火大会、夏休み、お中元

気象庁発表 季節予報
5月~7月の天候の見通し(PDF)

今月のおすすめイベント
第3回通販ソリューション展

ネットやモバイルを活用した通販に関するシステムやサービスを一堂に集めた専門展
東京
5月13日(水)~5月15日(金) (ビッグサイト)

西日本インポートフェア&食メッセ2015

家具、インテリア装飾品、玩具、趣味のもの、食品など、世界のインポート商品が揃う西日本最大規模の展示会
北九州
5月2日(土)~5月6日(水) (西日本総合展示場 新館)

3 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
  【特別講座】食品・グルメ店舗向けネットショップ繁盛講座

「おとりよせネット」を運営するアイランド株式会社と共催セミナー。食品・グルメに特化した施策を学べます。
東京
5月15日(金) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )

詳細・申し込み

総合(入門)鉄板基礎講座

初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
東京
5月12日(火) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
6月10日(水) 13:00~17:00 (〃)
7月8日(水) 13:00~17:00 (〃)
大阪
5月22日(金) 13:00~17:00 ( 新大阪 )
6月18日(木) 13:00~17:00(〃)
7月24日(金) 13:00~17:00 (〃)

詳細・申し込み

総合(初級)月商30万突破講座

初受注後、売れ筋として育てる商品の決め方、集客方法とお店づくりを学べます。
東京
5月14日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
7月9日(木) 13:00~17:00 (〃)
大阪
6月19日(金) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

総合(中級)月商100万突破講座

繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
東京
6月12日(金) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
7月23日(木) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

メールマガジン活用講座

メルマガの企画立案から原稿作成、効果測定まで実例を交えて学べます。
東京
5月20日(水) 13:00~17:00( 新橋・虎ノ門 )
大阪
5月27日(水) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

専門講座セミナーDVD

Googleアナリティクス、SEO、写真撮影などのノウハウを好きな時に学べます。

詳細・購入

4 機能追加のお知らせ
定期購入・頒布会の2回目以降のお届けにもポイントを使えるようになりました
今まで定期購入・頒布会では初回のお届けにしかポイントを使えませんでした。現在は、2回目以降のお届けにもポイントを使えるようになりました。お店が設定したうえでお客さんが申し込めば、お客さんが保有している全ポイントを自動的に毎回使います。定期購入・頒布会のお得感が増すので、ずっと継続して利用してもらいやすくなります。
詳しくはこちら

 日本初!Google 認定ショッププログラムに対応しました
Google 認定ショップは、お客さんがインターネット上で安心して買い物できるように支援するプログラムです。認定ショップで本プログラムを有効にして購入したお客さんは、Googleの購入補償を無料で受けられます。一定の審査を通過した店舗さんだけが参加でき、お店ページにGoogle 認定ショップバッジを表示して信頼性をアピールできるので、新規顧客の獲得と売上アップを期待できます。
詳しくはこちら

 のし・ラッピングの案内文を、スマートフォンや携帯のカート画面にも表示できるようになりました
今まで、のし・ラッピングの案内文は、カート画面ではパソコン用お店ページにしか表示できませんでした。今後は、スマートフォン用と携帯用のカート画面にも、のし・ラッピングの案内文を表示できるようになりました。スマートフォンや携帯でも、のし・ラッピングについてわかりやすくなるので、利用されやすくなります。
詳しくはこちら

 「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」の請求書に記載するお店の情報を管理画面から変更できるようになりました
今までは、請求書に記載するお店の情報を変更するにはストアーデスクに連絡していただく必要がありました。今後は管理画面から変更できるようになりました。これにより変更処理の負担を軽減できます。
詳しくはこちら

  獲得予定ポイントの表示を自由にアレンジできるようになりました
今までは獲得予定ポイントは商品ページに必ず表示していましたが、今後は、表示/非表示を切り替えられるようになりました。さらに文字のサイズや色を変更できるようになりました。これによりお店ページの表現に強弱をつけられるので、アピールしたい項目を強調できます。
詳しくはこちら

  受注台帳のブラックリストに登録できる条件を500件まで増やしました
今まで、受注台帳のブラックリストに登録できる条件は50件まででしたが、500件まで登録できるようになりました。検知できる精度が上がるので、スムーズに受注を処理できます。
詳しくはこちら

  予約商品の「カートに入れる」ボタンを編集できるようにします 5月予定
今まで予約商品の場合も「カートに入れる」ボタンを表示していましたが、今後は「予約する」などのボタンへ自由に変更できるようにします。またEストアーモバイルのショッピングカートでもボタンを変更できるようにします。よりお客さんにわかりやすい表示にできます。

  複数の送付先を指定した注文をスマートフォン用お店ページからもできるようにします 5月予定
今までは複数の送付先を指定する注文はパソコン用お店ページからしかできませんでした。今後は、スマートフォン用お店ページからも複数の送付先を指定する注文をできるようにします。管理画面で複数送付先の利用を許可していれば、スマートフォン用お店ページからも複数の送付先を指定して注文できます。これにより、おもにスマートフォンを使って購入しているお客さんに対する売上の増加を期待できます。

  商品にオプション価格を設定できるようにします 今夏予定
名入れなどの加工サービスやパソコン商材などのスペックアップなどに対応できるように、本体価格に対して料金をプラスしたりマイナスしたりできるようにします。さらに1つの商品に10個までオプションを設定できるようにします。お客さんのニーズに合わせてより柔軟に注文を受けられます。

  定期購入のお届けサイクルを4か月以上も選べるようにします 5月~6月予定
今まで定期購入のお届けサイクルは「3か月に1回」が最長でしたが、今後は「4か月に1回」や「8か月に1回」なども選べるようにします。最長で「12か月に1回」も選べるので、より商品の特性やお客さんの要望に合わせたタイミングでお届けできるようになります。

  ポイントの有効期限を最大120か月まで設定できるようにします 5月予定
今までポイントの有効期限は最大で24か月でしたが、今後は120か月まで設定できるようにします。リピート周期の長い商材でもポイントシステムを活かせるので、リピーターの獲得に役立ちます。

それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。
5 メインテナンスの予告
2015年5月20日(水)午前2:00~午前8:00予定
2015年6月17日(水)午前2:00~午前8:00予定今月の店舗分析レポートは5月7日(木)に更新予定です。
6 メディアに取り上げられる場合にはご連絡ください
以下の条件にあてはまる店舗さんはご連絡ください。アクセス集中による機会損失を防ぐため、対象の日や時刻に回線や処理量を融通します。ご連絡はテクニカルサポート(0570-05-1210、sp@Estore.co.jp)までお気軽にどうぞ。
・月間の受注が5,000件以上で、かつ通常月の2倍ほどのアクセス集中が見込まれる場合
・商品や店舗がテレビや雑誌、有力メディアで取り上げられる予定がある場合
・なんらかの事由で計画外に突然人気が急上昇したとき

 

ESTORE お知らせ(2015年3月度)

2015年3月24日発行
3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
世の中の動きがわかる情報
結果のご報告 ネットショップ大賞(R)2014年間と下期
ビジネススクール スクーリングスケジュール
機能追加のお知らせ
メインテナンスの予告
1 3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
父の日ギフトは商品の差別化で売上を伸ばしましょう
今年の父の日は6月21日(日)です。年々受注単価が上がっており、昨年の調査によれば、約半数の人が父の日ギフトを贈っており、そのうち約4割が義理の父へ贈っています。定番のお酒、洋服、ネクタイ以外、一緒に食べられるお菓子とか、家族と思い出を共有できるようなものが人気です。最近、ギフト市場の競争が激しくなってきています。商品の良さを商品ページでしっかりアピールしたり、プレゼント用の外箱やラッピング、メッセージカードの種類を増やしたりして、他店との差別化を図りましょう。ラッピング設定をする
専門(入門)梱包・ラッピングDVDの詳細・購入


梅雨対策グッズはじっくり選んで買えるようにしましょう
6月上旬ぐらいから梅雨入りです。Googleトレンドでは、「梅雨」の検索が5月上旬から増え、6月上旬にピークを迎えます。それに伴って梅雨対策グッズの需要が高まってきます。商品をよく検討してから購入したいお客さんのために「お気に入り機能」を設定しましょう。商品を「お気に入りリスト」に登録して、休憩や移動中に検討できるようになります。さらに、登録したお客さんにメルマガを送れるほか、登録件数を確認すれば、人気商品も把握できます。お気に入り機能を利用する
会員機能を設定する


各種バナーをご活用ください
父の日、梅雨、夏の準備などの 6月のイベントバナー をご用意しました。その他イベントバナーはこちら3月4月5月販促バナー

転換率でお困りの方は、専門家にお任せください
スマートフォンの普及により、多くの店舗さんのスマホ経由の売上が増えてきています。また、スマートフォン用に最適化しているお店は上位表示されやすくなるとGoogleの発表もあったので、スマホサイトを構築されていない店舗さんは早めに対応してください。自分で作れないという店舗さんには、Eストアーのモバイル制作パックサービスがおすすめです。最短10営業日で作成します。料金はスマホ・携帯の2サイトで82,080円。

 ご相談はEストアー ストアーデスク(0570-05-1210)までお気軽にどうぞ。
2 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
4月~6月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
4月 お花見、引っ越し、入学・就職、歓迎会、スポーツ、バーベキュー
5月 母の日、ゴールデンウィーク、こどもの日、アウトドア、旅行、遠足、運動会
6月 梅雨、湿気対策、夏に向けた準備、父の日、ダイエット

気象庁発表 季節予報
3月~5月の天候の見通し(PDF)

今月のおすすめイベント
ファッションワールド東京2015春

春・秋、年2回開催される日本最大級の「ファッション総合展」
東京
4月1日(水)~4月3日(金) (ビッグサイト)

ファベックス2015

惣菜デリカ・弁当・中食・外食・給食・配食業界の向けの業務用専門展
東京
4月15日(水)~4月17日(金) (ビッグサイト)

3 結果のご報告 ネットショップ大賞(R)2014年間と下期
2015年3月14日(土)、東京ベイ舞浜ホテルにて、ネットショップ大賞(R)2014年間授賞式と交流会を開催し、約200名の方にご来場いただきました。本授賞式で18,934の本店サイトの中からネットショップ大賞、カテゴリー賞、特別賞、全国銘店賞を受賞された全71店舗さんを表彰いたしましたので、一部ご紹介させていただきます。
ネットショップ大賞 金賞
スウィートマミー 本店 様
ネットショップ大賞 銀賞
ビースタイル本店 様
ネットショップ大賞 銅賞
幹事さんの味方!景品パーク 様
授賞式と交流会の動画はこちらからご覧いただけます。


また、同日ネットショップ大賞(R)2014下期の結果を発表しました。ショップサーブを利用する店舗さんの中から選ばれた31のネットショップにお贈りしています。
4 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
総合(入門)鉄板基礎講座

初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
東京
4月9日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
5月12日(火) 13:00~17:00 (〃)
大阪
4月15日(水) 13:00~17:00 ( 新大阪 )
5月22日(金) 13:00~17:00(〃)

詳細・申し込み

総合(初級)月商30万突破講座

初受注後、売れ筋として育てる商品の決め方、集客方法とお店づくりを学べます。
東京
5月14日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
4月16日(木) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

総合(中級)月商100万突破講座

繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
大阪
4月17日(金) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

メールマガジン活用講座

メルマガの企画立案から原稿作成、効果測定まで実例を交えて学べます。
東京
5月20日(水) 13:00~17:00( 新橋・虎ノ門 )
大阪
5月27日(水) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

専門講座セミナーDVD

Googleアナリティクス、SEO、写真撮影などのノウハウを好きな時に学べます。

詳細・購入

5 機能追加のお知らせ
「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」の請求書を管理画面から再発行できるようになりました
お客さんが請求はがきを紛失されて再発行が必要な場合、いままではストアーデスクにお問い合わせをしていただく必要がありました。今後は、管理画面からボタンを押すだけで再発行できるようになりました。受注処理の手間を軽減できます。
詳しくはこちら

お店ページを丸ごとシークレットサイトにできるようになりました
今までも特定のページに限ってはパスワード認証をかけられましたが、今後はお店ページ全体にパスワード認証をかけられるようになりました。トップページをはじめ全てのページ閲覧にパスワードを求めるようにでき、さらに開店準備モードと違って管理画面と異なるパスワードを設定できるので、会員専用サイトの構築などに役立ちます。複数契約して新たに会員専用サイトを立ち上げたい場合などにご検討ください。
詳しくはこちら

海外販売用カートに送料を設定できるようになりました
今までの海外カート機能は送料を自動で加算できなかったため、注文後に手動で加算する必要がありました。今後は、店舗さんが指定した地域と重量に基づいて自動的に加算できるようになりました。注文後に手動で加算処理する必要がなくなり、受注処理の負担を軽減できます。
詳しくはこちら

海外販売用カートの受注から消費税分を引いて受け付けられるようになりました
海外に向けた販売には消費税はかからないためお客さんからいただく必要はありませんが、今までは消費税を含めた金額で注文を受け付けていました。今後は消費税分を自動的に減算した金額で受け付けるようになりました。注文後に手動で減算処理する必要がなくなり、受注処理の負担を軽減できます。
詳しくはこちら

  定期購入・頒布会の2回目以降のお届けにもポイントを使えるようにします 3月26日予定
今まで定期購入・頒布会では初回のお届けにしかポイントを使えませんでした。今後は、2回目以降のお届けにもポイントを使えるようにします。お店が設定したうえでお客さんが申し込めば、お客さんが保有している全ポイントを自動的に毎回使います。定期購入・頒布会のお得感が増すので、ずっと継続して利用してもらいやすくなります。

それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。
6 メインテナンスの予告
2015年4月15日(水)午前2:00~午前8:00予定
2015年5月20日(水)午前2:00~午前8:00予定今月の店舗分析レポートは4月2日(木)に更新予定です。

ESTORE お知らせ(2015年2月度)

2015年2月24日発行
3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
世の中の動きがわかる情報
ビジネススクール スクーリングスケジュール
機能追加のお知らせ
メインテナンスの予告
1 3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
母の日 イベント前後で施策を変えましょう
今年の母の日は5月10日(日)です。最近、母の日ギフトの客単価は上がり、贈り物も多様になってきています。お花以外にもグルメ、ファッション・アクセサリー、化粧品など、商品のターゲットが主婦層の店舗さんは、積極的にイベントを開催しましょう。また、イベント期間はいくつかの段階に分けて施策を変えましょう。例えば3月上旬では早割、母の日1週間前は即日発送、母の日が過ぎた1週間後まで販売、のようにお客さんのニーズに柔軟に応えれば転換率が上がります。


繁忙期に合わせ、リスティング広告を出稿して集客しましょう
5月はこどもの日、運動会などのイベントがあります。気温が上がるにつれてアウトドアやレジャーの機会も増え、ホームパーティーや外出用のUV対策グッズの需要が高まります。今後、繁忙期を迎える店舗さんは売上を上げるため、集客に即効性のあるリスティング広告を出稿しましょう。運用は少額の予算(月に4~5万円)でもいいので、できれば2~3ヶ月は運用しましょう。成果を見るとともにアクセスを分析すれば、お店ページの課題も見つけられます。

専門(入門)リスティング広告講座DVDの詳細・購入
リスティング広告おまかせ運用サービスシングルハンドの詳細


各種バナーをご活用ください
母の日、こどもの日、早割などの 5月のイベントバナー をご用意しました。その他イベントバナーはこちら2月3月4月販促バナー


集客でお困りの方は、専門家にお任せください
特集やキャンペーンを開催しても、お客さんがこないと意味がありません。購入意欲が高いお客さんをたくさん集めるために、ネットに広告を出しましょう。やり方がわからない、という店舗さんにはシングルハンドがオススメです。プロに完全お任せのシングルハンドなら、作業時間たった1分、月額1万円から初めてでもかんたんに広告を出せます。

お問い合わせはこちらまでお気軽にどうぞ。
2 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
3月~5月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
3月 ひな祭り、ホワイトデー、卒業・卒園、衣替え、模様替え、新生活準備
4月 お花見、引っ越し、入学・就職、歓迎会、スポーツ、バーベキュー
5月 母の日、ゴールデンウィーク、こどもの日、アウトドア、旅行、遠足、運動会

気象庁発表 季節予報
2月~4月の天候の見通し(PDF)

今月のおすすめイベント
FOODEX JAPAN 2015(第40回 国際食品・飲料展)

食と食の関連雑貨・知識・ノウハウを集約し、これからの新しい売り方・アイテムが一堂に会する、食の専門見本市
千葉
3月3日(火)~3月6日(金) (幕張メッセ)

健康博覧会2015

日本最大のパーソナルギフトと生活雑貨の国際見本市
東京
3月11日(水)~3月13日(金) (ビッグサイト)

3 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
総合(入門)鉄板基礎講座

初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
東京
3月10日(火) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
4月9日(木) 13:00~17:00 (〃)
大阪
3月20日(金) 13:00~17:00 ( 新大阪 )
4月15日(水) 13:00~17:00(〃)

詳細・申し込み

総合(初級)月商30万突破講座

初受注後、売れ筋として育てる商品の決め方、集客方法とお店づくりを学べます。
東京
3月24日(火) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
4月16日(木) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

総合(中級)月商100万突破講座

繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
東京
3月25日(水) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
4月17日(金) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

メールマガジン活用講座

メルマガの企画立案から原稿作成、効果測定まで実例を交えて学べます。
福岡
2月25日(水) 13:00~17:00( 中洲川端 )

詳細・申し込み

専門講座セミナーDVD

Googleアナリティクス、SEO、写真撮影などのノウハウを好きな時に学べます。

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4 機能追加のお知らせ
メール便でも「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」を利用できるようになりました
今までメール便で発送する注文では「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」を利用できませんでした。今後は、追跡番号があるメール便に限り「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」を利用できるようになりました。Tシャツや小物など、メール便で発送することが多い店舗さんも導入しやすくなります。
詳しくはこちら

問い合わせ番号の配送業者選択欄に「エコ配」を追加しました
受注詳細画面の問い合わせ番号入力欄にある、配送業者の選択肢に「エコ配」を追加しました。エコ配で商品を配送している店舗さんも、発送連絡メールに問い合わせ番号と追跡用URLを自動的に記述できるようになり、受注処理の負担が軽減します。
詳しくはこちら

離島用の特別送料を設定できるようになりました
今まで地域別の送料設定は都道府県ごとの指定だけでした。そのため、離島をはじめとする特別料金が必要な地域の送料は設定できませんでした。今後は、離島など店舗さんが指定した地域に特別な送料を設定できるようになりました。これにより、受注処理の負担を軽減できます。
詳しくはこちら

商品ページやカゴ画面に付与予定ポイント数を表示できるようになりました
商品ページやカート画面に、その商品を購入した時にお客さんがもらえる予定のポイント数を表示できるようになりました。購入した時のメリットをあらかじめ明示できるので、お得感をより強く訴求でき、販促に役立ちます。
詳しくはこちら

購入金額に応じてポイント還元率をアップできるようになりました
今までも決済方法によってポイント還元率を変えられましたが、今後は購入金額に応じても変えられるようになりました。例えば「一万円以上の購入でポイント還元率が2%→5%」など、たくさん買うほどお得になるように演出できるので、受注単価を上げるのに役立ちます。
詳しくはこちら

  定期購入・頒布会の2回目以降のお届けにもポイントを使えるようにします 3月予定
今まで定期購入・頒布会では初回のお届けにしかポイントを使えませんでした。今後は、2回目以降のお届けにもポイントを使えるようにします。お店が設定したうえでお客さんが申し込めば、お客さんが保有している全ポイントを自動的に毎回使います。定期購入・頒布会のお得感が増すので、ずっと継続して利用してもらいやすくなります。

  「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」の請求書を管理画面から再発行できるようにします 2月26日予定
お客さんが請求はがきを紛失されて再発行が必要な場合、いままではストアーデスクにお問い合わせをしていただく必要がありました。今後は、管理画面からボタンを押すだけで再発行できるようにします。受注処理の手間を軽減できます。

  お店ページを丸ごとシークレットサイトにできるようにします 2月26日予定
今までも特定のページに限ってはパスワード認証をかけられましたが、今後はお店ページ全体にパスワード認証をかけられるようにします。トップページをはじめ全てのページ閲覧にパスワードを求めるようにでき、さらに開店準備モードと違って管理画面と異なるパスワードを設定できるので、会員専用サイトの構築などに役立ちます。複数契約して新たに会員専用サイトを立ち上げたい場合などにご検討ください。

海外販売用カートに送料を設定できるようにします 3月予定
今までの海外カート機能は送料を自動で加算できなかったため、注文後に手動で加算する必要がありました。今後は、店舗さんが指定した地域と重量に基づいて自動的に加算できるようにします。注文後に手動で加算処理する必要がなくなり、受注処理の負担を軽減できます。

海外販売用カートの受注から消費税分を引いて受け付けられるようにします 3月予定
海外に向けた販売には消費税はかからないためお客さんからいただく必要はありませんが、今までは消費税を含めた金額で注文を受け付けていました。今後は消費税分を自動的に減算した金額で受け付けるようにします。注文後に手動で減算処理する必要がなくなり、受注処理の負担を軽減できます。

それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。
5 メインテナンスの予告
2015年3月18日(水)午前2:00~午前8:00予定
2015年4月15日(水)午前2:00~午前8:00予定

今月の店舗分析レポートは3月3日(火)に更新予定です。

【Estore】 お気に入り機能について

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気になる商品を「お気に入りリスト」に登録できるようになりました

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会員のお客さんは、商品ページや一覧ページの「お気に入りボタン」を
クリックするだけで登録できるため、ドンドン登録して後でじっくり検討できます。

また、スマートフォンサイトにも対応するので、お客さんは休憩や移動中のような、
ちょっとした隙間時間を少しずつ活用して、お買い物ができるようになります。

さらに、商品ごとの登録件数や登録しているお客さんを確認できるので、
分析や販促に活用できます。

設定方法については、下記URLよりご参照ください。

■お気に入り機能の設定方法について
http://help.shopserve.jp/op/125.pdf

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