Monthly Archives: 3月 2016

Estore お知らせ(2016年3月度)

2016年3月29日発行

機能追加のお知らせ
メインテナンスの予告
売上UPのワンポイント施策
ネットショップ大賞(R)2015 WINTER 発表
世の中の動きがわかる情報
ビジネススクール スクーリングスケジュール

1 機能追加のお知らせ
スマートフォンサイトに定休日カレンダーを表示できるようにしました
パソコン用お店ページと連動した定休日カレンダーをスマートフォンサイトにも簡単に表示できるようにしました。スマートフォンサイトでもお客さんに営業時間をご案内できるようになりました。

スマートフォンサイトにパンくずを表示できるようにしました
お客さんが、現在お店ページのどこにいるのかわかりやすくなり、お店ページを回遊しやすくなります。複数の商品を見てもらいやすくなり、受注単価アップが期待できます。

お客さんの評価コメントを掲載前に確認できるようにしました
内容を確認してから表示することもできるので、不適切な内容を含む評価コメントがお店ページに掲載されるリスクを軽減できます。

ショップサーブAPIの種類を増やしました
6つのAPIを追加しました。外部ツールと連携できる幅が広がります。
・読者管理取得
・顧客情報検索
・商品カテゴリリスト取得
・商品レビュー情報取得
・人気ランキング取得
・店舗商品カテゴリリスト取得

コンバージョンタグの変換用特殊記号に「クーポンコード」を追加しました
外部のWEB接客ツールからも、クーポンの成果を正確に計測できるようになりました。

HTMLメルマガの送信機能の事前申し込みを開始しました
2016年4月より有料オプションサービスとしてご提供する「HTMLメルマガの送信機能」の事前申し込みを開始しました。
初期費用 :無料
月額利用料:2,000円+税

※事前にお申し込みいただいた場合でも利用料が発生するのは4月からとなります。
※お申し込みをされなかった店舗さんは3月末までの無料期間が終了すると、HTML形式の送信機能が利用できなくなります。テキスト形式の送信機能は引き続きご利用できます。


「メルマガ配信数上限アップオプション」の事前申し込みを開始しました
2016年4月からオプションサービスとしてご提供いたしますので、管理画面上部の「各種手続き」よりお申し込みください。
初期費用 :無料
月額利用料:月間のメルマガ送信数に応じて確定します。
0~30万通:2,000円+税
~100万通:10,000円+税
無制限:50,000円+税

※ご契約中のプラン・コースのメルマガ上限数が300,000通の場合、300,001通以上メルマガを送信した月のみオプション利用料をご請求します。
※事前のお申し込みでも、メルマガ送信数の上限アップ、利用料の発生は2016年4月1日からです。


「携帯カート」機能を終了しました
2013年2月以前からご契約いただいている店舗さんに提供していた「携帯カート」機能を終了しました。
終了日時:2016年3月16日(水) 2:00
利用できなくなった機能:
・携帯用お店ページ( http://ドメイン名/m/ )とそのショッピングカート
・管理画面>集客・運用>携帯カートの画面

携帯用お店ページを引き続き公開したい場合は、Eストアーモバイルの携帯サイトをご利用ください。
Eストアーモバイルをご利用の場合は、メインテナンス後から自動的に「携帯サイト」のお店ページ(http://ドメイン/mbp/)へ転送されています。


 HTMLメルマガの開封率を計測できる特殊タグを追加します 4月予定
送信先メールアドレスごとに個別のIDを自動生成する特殊タグを用意します。これを応用すれば、GoogleアナリティクスでHTMLメルマガの開封数がわかり、配信効果を確認できるようになります。

 クレジットカード情報の入力欄を別画面に変更します 今春予定
今までショッピングカートのクレジットカード情報入力欄は、他情報の入力欄と同じ画面にありましたが、専用の別画面に変更します。これは、より高度なクレジットカード決済のセキュリティ基準「PCI DSS」に準拠していくことを目的としています。「PCI DSS」とは、国際カードブランド5社が共同で策定したクレジットカード業界のセキュリティ基準です。

 登録できるメールのテンプレート数を50件に増やします 4月予定
多彩なテンプレートを用意しておけるので、よりきめ細やかに接客できます。

  ログイン権限のアカウント数上限を30件に増やします 4月予定
作業内容が異なる担当者同士がアカウントを共有する必要がなくなるので、それぞれの担当者へ作業に必要な権限のみを付与することができ、セキュリティが向上します。

それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。
2 メインテナンスの予告
2016年4月20日(水)午前2:00~午前8:00予定
2016年5月18日(水)午前2:00~午前8:00予定

今月の店舗分析レポートは4月4日(月)に更新予定です。

3 売上UPのワンポイント施策
まとめ割引を利用して客単価を上げましょう
客単価は、ネットショップにおいて売上を左右する重要な要素の一つです。そこで一度に購入される商品点数が増えるように訴求していきましょう。今年の1月にリリースされたまとめ割引の機能を活用すれば、「2点で5%オフ、10点で10%オフ」と段階的に割引したり、「よりどり3点で1,000 円」のように商品を選べることを強調したりと、様々な仕掛けができます。

2点、事例をご紹介します。犬のロゴをモチーフにした洋服を扱う「ラブラ オンラインショップ」様では今月から週末限定でまとめ割引を企画し、お客さん向けにメールマガジンで訴求されています。この結果、ラブラ様では週末の客単価が非常に上がりました。

ラブラ様のメールマガジンキャプチャはこちら

また授乳服を扱う「スウィートマミー」様では、2点購入で9,800円という企画を行いお客さんからとても好評のようです。ページをワードプレスで作りこんでいるため、企画内容が明確で見やすく、視覚的にも楽しいデザインになっています。 新規のお客さんにお店のコンセプトや理念をしっかりと伝え、ファンを増やしていきましょう。

スウィートマミー様の企画ページはこちら

ぜひまとめ割引を活用し、お客さんに喜ばれる企画で売上を伸ばしましょう。


販促に使えるイベント各種バナー
梅雨、父の日、夏の準備などの 6月のイベントバナーをご用意しました。 3月4月5月 販促バナーと合わせてご活用ください。


集客でお困りの方は、専門家にお任せください
特集やキャンペーンを開催する場合は、購入意欲が高いお客さんを集めるために広告で集客を行いましょう。時間がない、費用対効果を改善したいという店舗さんには集客代行サービスがオススメです。国内代理店の運用成果1位を獲得した広告出稿の専門家が、専任で広告運用を行います。ご興味のある方は、是非お問合せくださいませ。

 ご相談はEストアー ストアーデスク(0570-05-1210)までお気軽にどうぞ。
4 ネットショップ大賞(R)2015 WINTER 発表
ネットショップ大賞(R)2015 WINTER 発表
ネットショップ大賞2015WINTERの結果を発表しました。本賞は、ショップサーブを利用する店舗さんの中から選ばれた31のネットショップにお贈りするものであり、2015年12月~2016年2月の成長率、売上、受注件数、リピート率、会員数の5つの指標に基づき選出いたしました。当社コーポレートサイト上にて発表しています。売れるヒントが満載された優秀なお店ばかりなので、ぜひご覧ください。

当社コーポレートサイトはこちら

5 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
4月~6月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
 4月 お花見、引っ越し、入学・就職、歓迎会、スポーツ、バーベキュー
5月 母の日、ゴールデンウィーク、こどもの日、アウトドア、旅行、遠足、運動会
6月 梅雨、湿気対策、夏に向けた準備、父の日、ダイエット

気象庁発表 季節予報
4月~6月の天候の見通し(PDF)

来月以降のおすすめイベント
ファッションワールド東京2016春

春・秋、年2回開催される日本最大級の「ファッション総合展」
4月6日(水)~8日(金)東京ビッグサイト

ファベックス2016

惣菜デリカ・弁当・中食・外食・給食・配食業界の向けの業務用専門展
4月13日(水)~15日(金)東京ビッグサイト

6 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
【総合講座】月商10万円突破講座

初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
尚、2016年4月より鉄板基礎講座は月商10万円突破講座に変更となります。
東京
4月13日(水) 14:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
5月11日(水) 14:00~17:00 (〃)
大阪
4月12日(火) 14:00~17:00(  新大阪  )
5月20日(金) 14:00~17:00(〃)

詳細・申し込み

【総合講座】月商50万突破講座

ページづくりから集客のノウハウまで、いかに売れ筋商品を作り、50万円を突破していくか、その方法を総合的に学びます。
東京
5月19日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
4月20日(水) 13:00~17:00 ( 新大阪 )

詳細・申し込み

【総合講座】月商100万突破講座

繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
東京
6月10日(金) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
4月21日(木) 13:00~17:00 ( 新大阪 )

詳細・申し込み

専門講座セミナーDVD

Googleアナリティクス、SEO、写真撮影などのノウハウを好きな時に学べます。

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