Estore お知らせ(2016年2月度)

2016年2月23日発行

機能追加のお知らせ
メインテナンスの予告
売上UPのワンポイント施策
ネットショップ大賞(R)2015GRANDPRIX
世の中の動きがわかる情報
ビジネススクール スクーリングスケジュール

1 機能追加のお知らせ
HTMLメルマガの送信機能の事前申し込みを開始しました
2016年4月より有料オプションサービスとしてご提供する「HTMLメルマガの送信機能」の事前申し込みを開始しました。
初期費用 :無料
月額利用料:2,000円+税

※事前にお申し込みいただいた場合でも利用料が発生するのは4月からとなります。
※お申し込みをされなかった店舗さんは3月末までの無料期間が終了すると、HTML形式の送信機能が利用できなくなります。テキスト形式の送信機能は引き続きご利用できます。


「メルマガ送信数上限アップオプション」の事前申し込みを開始しました
2016年4月からオプションサービスとしてご提供いたしますので、管理画面上部の「各種手続き」よりお申し込みください。
初期費用 :無料
月額利用料:月間のメルマガ送信数に応じて確定します。
0~30万通:2,000円+税
~100万通:10,000円+税
無制限:50,000円+税

※ご契約中のプラン・コースのメルマガ上限数が300,000通の場合、300,001通以上メルマガを送信した月のみオプション利用料をご請求します。
※事前のお申し込みでも、メルマガ送信数の上限アップ、利用料の発生は2016年4月1日からです。


商品カテゴリを最大30個まで設定できるようにしました
今まで設定できる商品カテゴリは5個が最大でしたが、これからは30個まで設定できるようにしました。1つの商品を様々な切り口で分類できるため、お客さんが商品を見つけやすくなり、売上アップを狙えます。

番地抜け住所を防止できるようにしました
今までは、番地抜け住所の注文を受けたとき、確認作業に多くの手間がかかる場合がありました。これからは住所入力欄に、番地の入力忘れがないかメッセージを表示させることで注意を促すことができます。また、番地必須設定を有効にすると、番地が未入力のままでは次のページへ進めなくなるため、不完全な受注を防ぐことができ、受注処理の手間を軽減することができます。

商品一覧ページで、在庫あり商品だけに絞り込める機能を追加しました
お客さんが商品一覧ページで、在庫あり商品だけを絞り込める機能を追加しました。在庫のある商品を探しやすくなるため、快適に買い物をしてもらえるようになり、転換率のアップが狙えます。

商品一覧ページで在庫あり商品を優先的に上位に表示できるようにしました
今までは在庫変動のたびに商品の並び順を手動で更新する必要がありましたが、これからは自動で在庫情報と連動し、在庫がある商品を優先的に表示できるようになるため作業の負担を軽減できます。

海外販売サイト「Buyee」で出品商品を検索できるようになりました
今までBuyeeサイト内の商品検索は、店舗さんが出品した商品を検索の対象にしていませんでした。今後は検索の対象になりますので、お客さんに対する露出が増え、売上アップを望めます。

Buyeeサイトはこちら
メニューリスト>Other>JAPAN ONLINE STORESより出品した商品を閲覧・検索できます。


 スマートフォンサイトに定休日カレンダーを表示できるようにします 3月予定
パソコン用お店ページと連動した定休日カレンダーをスマートフォンサイトにも簡単に表示できるようにします。スマートフォンサイトでもお客さんに営業時間をご案内できるようになります。

 スマートフォンサイトにパンくずを表示できるようにします 3月予定
お客さんが、現在お店ページのどこにいるのかわかりやすくなり、お店ページを回遊しやすくなります。複数の商品を見てもらいやすくなり、受注単価アップが期待できます。

  お客さんの評価コメントを掲載前に確認できるようにします 3月予定
内容を確認してから表示することもできるので、不適切な内容を含む評価コメントがお店ページに掲載されるリスクを軽減できます。

 「携帯カート」機能を終了いたします 3月予定
携帯電話を使ったネットショッピング利用頻度の低下を鑑み、「携帯カート」機能を終了いたします。
終了日時:2016年3月16日(水) 2:00
利用できなくなる機能:
・携帯用お店ページ( http://ドメイン名/m/ )とそのショッピングカート
・管理画面>集客・運用>携帯カートの画面

携帯用お店ページを引き続き公開したい場合は、Eストアーモバイルの携帯サイトをご利用ください。


それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。
2 メインテナンスの予告
2016年3月16日(水)午前2:00~午前8:00予定
2016年4月20日(水)午前2:00~午前8:00予定

今月の店舗分析レポートは3月2日(水)に更新予定です。


クレジットカード決済 臨時メインテナンス
2016年3月14日(月)午前1:00~午前6:00予定
※この時間帯内で最大10分程度

該当時間帯は決済依頼を行わないようにお願いします。
また、カード決済による注文はエラーになる可能性がありますので、「あらかじめカード決済を選べないようにしておく」「エラーになったら別の決済方法で注文し直すようにアナウンスする」などのご対応をお願いします。

3 売上UPのワンポイント施策
新規のお客さんをファンにするための第一歩とは?
新規のお客さんはすべて、お店のファンになる可能性を秘めています。可能性で終わらせず、新規のお客さんをファンにするために重要なことは「お店に共感してもらう」ことです。では、共感してもらうためにはどうしたらいいのか?安心して購入していただける信頼感のあるページ作りは当然として、共感してもらうために重要なのは、お店のコンセプトや理念をしっかりと伝えることです。
一点、事例をご紹介します。自然素材の服と雑貨を扱うスイートサイト様では、お店をオープンした経緯や商品のセレクトについて、店長さん自身の写真を交えながら丁寧に記載しています。また、実店舗のご案内や公式HPへの導線もしっかりと用意しているため、安心感の訴求にもつながっています。現在、お店の理念に共感するたくさんのお客さんがファンになっており、その成果は会員数の増加という形で表れています。

スイートサイト様の「ショップ案内ページ」はこちら

新規のお客さんにお店のコンセプトや理念をしっかりと伝え、ファンを増やしていきましょう。


販促に使えるイベント各種バナー
母の日、こどもの日などの 5月のイベントバナー をご用意しました。 2月3月4月 販促バナーと合わせてご活用ください。


集客でお困りの方は、専門家にお任せください
特集やキャンペーンを開催する場合は、是非購入意欲が高いお客さんをたくさん集めるために、広告で集客を行いましょう。時間がない、やり方がわからない、という店舗さんにはシングルハンドがオススメです。プロに完全お任せのシングルハンドなら、作業時間たった1分、月額3万円から初めてでもかんたんに広告を出せます。

 ご相談はEストアー ストアーデスク(0570-05-1210)までお気軽にどうぞ。
4 ネットショップ大賞(R)2015GRANDPRIX
ネットショップ大賞(R)2015GRANDPRIX 3月6日(日)発表予定
2016年3月6日(日)に、ネットショップ大賞GRANDPRIXの結果を発表します。本賞は、ショップサーブを利用する店舗さんの中から選ばれた74のネットショップにお贈りするものであり、2015年1月~12月までの成長率、売上、受注件数、リピート率、会員数の5つの指標に基づき選出いたします。発表は、当社コーポレートサイト上にて行います。売れるヒントが満載された優秀なお店ばかりなので、ぜひ3月6日(日)以降にご覧ください。

当社コーポレートサイトはこちら

5 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
3月~5月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
 3月 ひな祭り、ホワイトデー、卒業・卒園、衣替え、模様替え、新生活準備
4月 お花見、引っ越し、入学・就職、歓迎会、スポーツ、バーベキュー
5月 母の日、ゴールデンウィーク、こどもの日、アウトドア、旅行、遠足、運動会

気象庁発表 季節予報
3月~5月の天候の見通し(PDF)

来月以降のおすすめイベント
FOODEX JAPAN 2016(第41回 国際食品・飲料展)

食と食の関連雑貨・知識・ノウハウ・新しい売り方・アイテムが一堂に会する、食の専門見本市
3月8日(火)~11日(金)幕張メッセ

健康博覧会2016

日本最大のパーソナルギフトと生活雑貨の国際見本市
3月11日(水)~13日(金)東京ビッグサイト

6 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
総合(入門)鉄板基礎講座

初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
東京
3月15日(火) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
4月13日(水) 13:00~17:00 (〃)
大阪
3月18日(金) 13:00~17:00(  新大阪  )
4月12日(火) 13:00~17:00(〃)

詳細・申し込み

総合(初級)月商30万突破講座

初受注後、売れ筋として育てる商品の決め方、集客方法とお店づくりを学べます。
東京
3月9日(水) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
4月20日(水) 13:00~17:00 ( 新大阪 )

詳細・申し込み

総合(中級)月商100万突破講座

繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
東京
3月10日(木) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
4月21日(木) 13:00~17:00 ( 新大阪 )

詳細・申し込み

専門講座セミナーDVD

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