ESTORE お知らせ(2015年1月度)

2015年1月27日発行
3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
世の中の動きがわかる情報
ビジネススクール スクーリングスケジュール
「シングルハンド」から「リマーケティング広告」にも出稿できるようになりました
機能追加のお知らせ
メインテナンスの予告
1 3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
GW期間 ポイントアップキャンペーンで集客しましょう
ゴールデンウィークはまだ先のように思えますが、関連するキーワードは3月中旬から検索され始めるので、今から販促施策を企画しましょう。通販でお買い物をするお客さんが減るGW期間は、集客に効くポイントアップキャンペーンが効果的です。また、2月には「購入金額に応じたポイント還元率の設定」機能が追加されるので、合わせた施策もオススメです。キャンペーン情報をメルマガで案内するほか、広告文の中に入れれば、来店してもらいやすくなります。

ポイントアップの設定方法
メールマガジンを送信する方法


転換率を上げるため、「お客様の声」を集めましょう
4月上旬に入学式や入社日があるので、お客さんは2月下旬から入学祝いやネクタイ、名刺入れなどのグッズをネットで探します。購入を後押しし、転換率を上げるために「お客様の声」を集めましょう。第三者の意見で購入を決めるお客さんは、約7割に上るとの調査結果もあります。また「お客様の声」を集めるには、例えば「コメントを書いたら100ポイントプレゼント」のような特典をつけると、投稿してくれやすくなって集まりやすくなります。

お客様の声を集める方法


各種バナーをご活用ください
GW特集、レビューを集める、入学祝いなどの 4月のイベントバナー をご用意しました。その他イベントバナーはこちら1月2月3月販促バナー


集客でお困りの方は、専門家にお任せください
特集やキャンペーンを開催しても、お客さんがこないと意味がありません。購入意欲が高いお客さんをたくさん集めるために、ネットに広告を出しましょう。やり方がわからない、という店舗さんにはシングルハンドがオススメです。プロに完全お任せのシングルハンドなら、作業時間たった1分、月額1万円から初めてでもかんたんに広告を出せます。

お問い合わせはこちらまでお気軽にどうぞ。
2 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
2月~4月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
2月 節分、バレンタインデー、防寒・暖房、風邪対策、花粉症対策、旅行
3月 ひな祭り、ホワイトデー、卒業・卒園、衣替え、模様替え、新生活準備
4月 お花見、引っ越し、入学・就職、歓迎会、スポーツ、バーベキュー

気象庁発表 季節予報
2月~4月の天候の見通し(PDF)

今月のおすすめイベント
第79回東京インターナショナル・ギフト・ショー春2015

日本最大のパーソナルギフトと生活雑貨の国際見本市
東京
2月4日(水)~2月6日(金) (ビッグサイト)

第17回グルメ&ダイニングスタイルショー春2015

食と食の関連雑貨・知識・ノウハウを集約し、これからの新しい売り方・アイテムが一堂に会する、食の専門見本市
東京
2月4日(水)~2月6日(金) (ビッグサイト)

3 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
総合(入門)鉄板基礎講座

初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
東京
2月13日(金) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
3月10日(火) 13:00~17:00 (〃)
大阪
3月20日(金) 13:00~17:00 ( 新大阪 )
名古屋
2月19日(木) 13:00~17:00 ( 名古屋 )

詳細・申し込み

総合(初級)月商30万突破講座

初受注後、売れ筋として育てる商品の決め方、集客方法とお店づくりを学べます。
東京
3月24日(火) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
大阪
2月20日(金) 13:00~17:00 (新大阪)

詳細・申し込み

総合(中級)月商100万突破講座

繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
東京
3月25日(水) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )

詳細・申し込み

メールマガジン活用講座

メルマガの企画立案から原稿作成、効果測定まで実例を交えて学べます。
東京
2月18日(水) 13:00~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )
福岡
2月25日(水) 13:00~17:00( 中洲川端 )

詳細・申し込み

[復習・実践]専門(初級)SEO講座

本セミナーは、[DVD]専門(初級)SEO講座を受講された方限定のセミナーです。DVDをご覧いただいていない店舗さんは、DVDを受講いただき、内容を実施後、本講座をお申し込みください。
東京
2月17日(火) 14:30~17:00 ( 新橋・虎ノ門 )

詳細・申し込み

専門講座セミナーDVD

Googleアナリティクス、SEO、写真撮影などのノウハウを好きな時に学べます。

詳細・購入

4 「シングルハンド」から「リマーケティング広告」にも出稿できるようになりました
今までの「シングルハンド」は検索連動広告にしか出稿できませんでしたが、「リマーケティング広告」にも出稿できるようになりました。「リマーケティング広告」はお店ページを訪れたことがあるお客さんに広告を表示できる機能です。一度お店を訪れたお客さんがGoogle ディスプレイ ネットワークの他ウェブサイトを訪れると店舗さんの広告を表示できるので、絶大な効果を見込めます。

管理画面の「集客・運用 >シングルハンド」から詳細を確認のうえ、お申し込みください。

5 機能追加のお知らせ
気になる商品を「お気に入りリスト」に登録できるようになりました
お客さんが気になる商品を「お気に入りリスト」に登録して、後でマイページから見直せるようになりました。会員のお客さんは商品ページや一覧ページの「お気に入りボタン」をクリックするだけで登録できるので、ドンドン登録して後でじっくり検討できます。また、スマートフォンサイトにも対応するので、お客さんは休憩や移動中のようなちょっとした隙間時間を少しずつ活用してお買い物できます。さらに商品ごとの登録件数や登録しているお客さんを店舗さんは確認できるので、分析や販促に活用できます。
詳しくはこちら

Google「ユニバーサルアナリティクス」に対応しました
Googleアナリティクスの後継進化版であるユニバーサルアナリティクスに対応しました。Googleアナリティクスは2年以内に廃止と言われていますが、ユニバーサルアナリティクスに移行しておけば、引き続き高度なアクセス解析をできます。さらにユニバーサルアナリティクスならクーポンの使用率や決済方法を含めた分析など、今までできなかった分析ができるようになります。また、お店ページを自作している店舗さんは、クロスドメイントラッキングの設定が大幅に簡素化されるので以前より計測しやすくなります。
詳しくはこちら

カート内のボタンをカスタマイズできるようになりました
ショッピングカート内のボタンの文言やデザインを変えられるようになりました。もっと大きなボタンにして目立たせたり、文言を変えてわかりやすくしたりできるので、お客さんを次のページへ誘導しやすくなりカート画面からの離脱を防げます。
詳しくはこちら

受注台帳の一覧ページにもお届け希望日と発送予定日を表示できるようになりました
受注の詳細ページだけではなく一覧ページでもお届け希望日と発送予定日を確認できるようになりました。受注の詳細ページを開かなくても発送する日程が一目でわかり、受注処理の手間を省けます。
詳しくはこちら

受注台帳で選択した受注のチェックが操作後も外れないようになりました
今までは決済依頼やステータス変更をすると、選択した受注のチェックが外れるため同じ受注に対してメール送信などの異なる操作を続けて行えませんでした。現在は決済依頼やステータス変更をしてもチェックはそのまま保持します。同じ受注に対して異なる操作を続けてやりやすくなり、受注処理の負担を軽減できます。
詳しくはこちら

  海外販売用カートに送料を設定できるようにします 3月予定
今までの海外カート機能は送料を自動で加算できなかったため、注文後に手動で加算する必要がありました。今後は、店舗さんが指定した地域と重量に基づいて自動的に加算できるようにします。注文後に手動で加算処理する必要がなくなり、受注処理の負担を軽減できます。

  海外販売用カートの受注から消費税分を引いて受け付けられるようにします 3月予定
海外に向けた販売には消費税はかからないためお客さんからいただく必要はありませんが、今までは消費税を含めた金額で注文を受け付けていました。今後は消費税分を自動的に減算した金額で受け付けるようにします。注文後に手動で減算処理する必要がなくなり、受注処理の負担を軽減できます。

離島用の特別送料を設定できるようにします 2月予定
今まで地域別の送料設定は都道府県ごとの指定だけでした。そのため、離島をはじめとする特別料金が必要な地域の送料は設定できませんでした。今後は、離島など店舗さんが指定した地域に特別な送料を設定できるようにします。これにより、受注処理の負担を軽減できます。

メール便でも「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」を利用できるようにします 2月予定
今までメール便で発送する注文では「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」を利用できませんでした。今後は、追跡番号があるメール便に限り「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」を利用できるようにします。Tシャツや小物など、メール便で発送することが多い店舗さんも導入しやすくなります。

「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」の請求書を管理画面から再発行できるようにします 2月予定
お客さんが請求はがきを紛失されて再発行が必要な場合、今まではストアーデスクにお問い合わせをしていただく必要がありました。今後は、管理画面からボタンを押すだけで再発行できるようにします。受注処理の手間を軽減できます。

商品ページやカゴ画面に付与予定ポイント数を表示できるようにします 2月予定
商品ページやカート画面に、その商品を購入した時にお客さんがもらえる予定のポイント数を表示します。購入した時のメリットをあらかじめ明示できるので、お得感をより強く訴求でき、販促に役立ちます。

購入金額に応じてポイント還元率をアップできるようにします 2月予定
今までも決済方法によってポイント還元率を変えられましたが、今後は購入金額に応じても変えられるようにします。例えば「一万円以上の購入でポイント還元率が2%→5%」など、たくさん買うほどお得になるように演出できるので、受注単価を上げるのに役立ちます。

問い合わせ番号の配送業者選択欄に「エコ配」を追加します 2月予定
受注詳細画面の問い合わせ番号入力欄にある、配送業者の選択肢に「エコ配」を追加します。エコ配で商品を配送している店舗さんも、発送連絡メールに問い合わせ番号を自動的に記述できるようになり、受注処理の負担が軽減します。

お店ページを丸ごとシークレットサイトにできるようにします 2月予定
今までも特定のページに限ってはパスワード認証をかけられましたが、今後はお店ページ全体にパスワード認証をかけられるようにします。トップページをはじめ全てのページ閲覧にパスワードを求めるようにでき、さらに開店準備モードと違って管理画面と異なるパスワードを設定できるので、会員専用サイトの構築などに役立ちます。複数契約して新たに会員専用サイトを立ち上げたい場合などにご検討ください。

それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。
6 メインテナンスの予告
2015年2月18日(水)午前2:00~午前8:00予定
2015年3月18日(水)午前2:00~午前8:00予定

今月の店舗分析レポートは2月3日(火)に更新予定です。

 





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