ESTORE お知らせ(2014年8月度)


2014年8月26日発行
 3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
 世の中の動きがわかる情報
 ビジネススクール スクーリングスケジュール
 機能追加のお知らせ
 メインテナンスの予告
1 3ヶ月先のトレンド動向と今からやるべき対策
早期予約商品にはお得な特典を付与して転換率アップ
デパートでは、10月からクリスマスケーキの予約が始まるなど、年末商戦が本格化します。年末商戦は、クリスマスケーキ、お歳暮、おせちなどの予約販売商品が多くなるのが特徴の一つです。また、1年間で最も購買意欲が高まり、消費が増える時期なので、早期にお客さんを囲い込み、商戦を勝ち抜きましょう。たとえば、10倍、5倍、2倍のように、早めに買うほどお得になるようにポイント付与倍率を設定することで、迷っているお客さんの購入を後押しし、転換率をアップできます。

予約販売商品の登録と受注処理の方法
ポイントアップの設定方法


お歳暮ギフト のしを付けたイメージ写真の掲載は必須
お中元商戦が終わりましたが、2ヶ月先の10月からお歳暮ギフトの予約が始まります。お歳暮ギフトを通販で購入する人が年々増えてきて、昨年、約3割の人が通販で購入するとの調査結果があります。お歳暮ギフトを選ぶ際、お客さんはどんな状態で届くか大いに気になる点なので、商品を包装し、のしを付けたイメージ写真を商品ページに載せることが必須です。さらに、お客さんが贈りたい形で対応できるよう、のしの種類や付け方を充実しましょう。

のし設定をする方法
梱包・ラッピング実践講座の詳細・申し込み
専門(入門)梱包・ラッピング講座DVDの詳細・購入


各種バナーをご活用ください

お歳暮特集、七五三、ポイントアップ、のし対応などの11月のイベントバナーをご用意しました。その他イベントバナーはこちら 8月9月10月販促バナー

転換率でお困りの方は、専門家にお任せください

商戦に合わせて開催するキャンペーンや商品情報を載せる特集ページを作れば、売上が伸びます。自分でうまく作れないという店舗さんには、Eストアーの特集ページ制作代行がおすすめです。ネットショップ制作のプロが売れるための特集ページを最短10営業日で作成します。料金は20,570円。

ご相談はEストアー ストアーデスク(0570-05-1210)までお気軽にどうぞ。
2 世の中の動きがわかる情報
販促に使えるイベントカレンダー
9月~11月のイベントカレンダー(PDF)
イベントキーワードのまとめ
9月  台風、おせちの予約、敬老の日、結婚式、運動会
10月 衣替え、秋物、鍋シーズン、ハロウィン、学園祭、就職準備
11月 お歳暮ギフトの予約、暖房、寒さ対策、紅葉、七五三、ボジョレー解禁

気象庁発表 季節予報

9月~11月の天候の見通し(PDF)

今月のおすすめイベント
東京インターナショナル・ギフト・ショー秋2014
日本最大のパーソナルギフトと生活雑貨の国際見本市
東京  9月3日(水)~9月5日(金)  (ビックサイト)
通販食品展示商談会
通販・宅配食品業界に特化した日本で唯一の展示商談会
東京  9月24日(水)~9月25日(木) (国際フォーラム)
3 ビジネススクール
スクーリングスケジュール
総合(入門)鉄板基礎講座
初めてネットショップ運営をされる方向け。集客と店づくりの基礎を学べます。
東京  9月10日(水) 13:00~17:00( 新橋・虎ノ門 )
10月 9日(木) 13:00~17:00(    〃   )
大阪  8月29日(金) 13:00~17:00(  新大阪  )
9月18日(木) 13:00~17:00(    〃   )
10月23日(木) 13:00~17:00(    〃   )
詳細・申し込み
総合(初級)月商30万突破講座
初受注後、売れ筋として育てる商品の決め方、集客方法とお店づくりを学べます。
東京  9月12日(金) 13:00~17:00( 新橋・虎ノ門 )
大阪  9月19日(金) 13:00~17:00(  新大阪  )
詳細・申し込み
総合(中級)月商100万突破講座
繁盛店の事例をもとにお店づくりの極意からリピート対策まで総合的に学べます。
東京  9月25日(木) 13:00~17:00( 新橋・虎ノ門 )
大阪  10月24日(金) 13:00~17:00(  新大阪  )
詳細・申し込み
梱包・ラッピング実践講座
梱包とギフトラッピングのコツがその場で身に付けます。
東京  9月11日(木) 13:00~15:30( 新橋・虎ノ門 )
詳細・申し込み
メールマガジン活用講座
メルマガの企画立案から原稿作成、効果測定まで実例を交えて学べます。
東京  9月16日(火) 13:00~17:00( 新橋・虎ノ門 )
大阪  9月18日(木) 13:00~17:00(  新大阪  )
名古屋 9月24日(水) 13:00~17:00(  名古屋  )
詳細・申し込み
専門講座セミナーDVD
GoogleAnalytics、SEO、写真撮影などのノウハウを好きな時に学べます。
詳細・購入
4 機能追加のお知らせ
 会員のポイント残高・有効期限を納品書やメルマガに挿入できるようになりました

特殊タグを入れて、納品書を印刷したりメルマガを送信したりすると、自動的に会員ごとのポイント残高や有効期限に置き換わります。ポイント残高や有効期限のお知らせをきっかけに、再来店を促せて、リピート率の向上につながります。
詳しくはこちら


 電子領収書用のURLを特殊タグで挿入できるようになりました

今までは電子領収書を発行後、その電子領収書のURLをメールにコピー&ペーストしてお客さんにお知らせする必要がありました。今後はメールテンプレートに特殊タグを入れてメールを送信すると、発行した領収書のURLに自動的に置き換わります。これにより、領収書発行の手間が省け、送り間違いなどを防止できます。
詳しくはこちら


 カート画面のアンケートにチェックボックスの回答タイプを追加しました

今までは注文者・お届け先アンケートは、ラジオボタン、プルダウン、フリーテキストの3種類の回答タイプでしたが、チェックボックスタイプを追加しました。たとえば酒類販売の年齢確認など、必ずお店の確認事項に同意してから注文してほしい時などに使えます。
詳しくはこちら


 未回収リスクがない「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」を導入します 9月予定

新しい決済代行サービス「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」の取り扱いを開始します。本サービスはEストアーが未払い金を保証するので、未払いによる損失が発生しません。そのため安心して使えます。後払い決済は、近年利用率が増えている人気の決済です。商品の受け取り後に支払いができるので、商品購入の後押しにもつながります。
お申し込みは、9月から受付を開始します。サービス詳細が決まり次第、管理画面にてご案内します。


 「冷凍」「冷蔵」が混在する受注は、2口分の送料を自動加算できるようにします 9月予定

今までは、「冷凍」と「冷蔵」が混在した受注があった場合、送料はクール便として1口で計算される仕組みだったため、実際の発送が2口になると送料の調整が必要でした。今後は、カートで自動で2口分を加算できるようにします。また、「常温」「冷蔵」「冷凍」それぞれを別口にせず、組み合わせによって同梱可能な設定もできるので、より柔軟に送料を決められ、運用の手間を軽減できます。


 会員情報に生年月日や性別など自由な項目を追加できるようにします 9月予定

今まで会員情報の項目は固定でしたが、生年月日や性別など自由項目を10個まで追加できるようにします。これにより、顧客台帳で精度の高い絞り込みをできるようになるので、効果的な販促活動ができます。


 WordPressを利用できるようにします 9月9日予定

オリジナルのブログや様々なコンテンツを便利に作成できるWordPressを利用できるようにします(有料)。特集ページや店長日記などをより自由に作成できるようになり、お店の魅力を伝えやすくなります。また、WordPressのインストールもかんたんにでき、作成したページはお店のドメイン直下に設置できるので、SEOの効果も期待できます。将来的にはショップサーブの商品情報などのデータと連携し、カスタマイズの自由度が高いお店ページを作れるようにする予定です。


それぞれの続報は、次号以降にてお知らせします。リリース日には管理画面のお知らせ欄にてご案内します。

5 メインテナンスの予告

9月17日(水)午前2:00~午前8:00予定
10月22日(水)午前2:00~午前8:00予定

今月の店舗分析レポートは9月2日(火)に更新予定です。 





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